Información sobre las devoluciones

Si el pedido o una parte de él ya no te interesan, dispones de un plazo de retractación de 15 días naturales des de la recepción del pedido.

La devolución se aplicará a los productos devueltos en buen estado. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original sin haber sido utilizados.

El reembolso se realizará sobre los productos pagados y los gastos de envío iniciales, y se hará sobre el medio de pago utilizado para pagar el pedido.

Los gastos de envío de la devolución del pedido estarán a tu cargo.

Para devolver tu pedido te sugerimos:

  1. Imprimir el formulario de devolución.
  2. Rellenar los datos del formulario de devolución.
  3. Incluir el formulario de devolución y el email de confirmación del pedido dentro del paquete con los productos a devolver.
  4. Enviar o entregar el paquete a:

CERERÍA ABELLA

C/ Sant Antoni Abat, 9. 08001 Barcelona

Si tienes cualquier duda o aclaración sobre la devolución, contacta con Roser al telf 691 215 208 de lunes a viernes de 11.00 a 13.00 y de 17.00 a 19.00 h, o bien por email info@cereriaabella.com