Informació sobre les devolucions
Si la comanda o una part d’ella ja no t’interessen, disposes d’un termini de retractació de 15 dies naturals des de la recepció de la comanda.
La devolució s’aplicarà als productes retornats en bon estat. Els productes han de ser retornats en el seu embalatge original sense haver estat utilitzats.
El reemborsament es realitzarà sobre els productes pagats, i es farà sobre el mitjà de pagament utilitzat per a pagar la comanda.
Les despeses d’enviament, tant els inicials com els de la de la devolució de la comanda, estaran al teu càrrec.
Per a retornar la teva comanda et suggerim:
- Imprimir el formulari de devolució.
- Emplenar les dades del formulari de devolució.
- Incloure el formulari de devolució i l’email de confirmació de la comanda dins del paquet amb els productes a retornar.
- Enviar o lliurar el paquet a:
CERERIA ABELLA
C/ Sant Antoni Abat, 9. 08001 Barcelona
Si tens qualsevol dubte o necessites qualsevol aclariment sobre la devolució, contacta amb Roser al telf 691 215 208 de dilluns a divendres d’11.00 a 13.00 i de 17.00 a 19.00 h, o bé per email info@cereriaabella.com